سياسة الخصوصية
آخر تحديث: أكتوبر 2026
تلتزم المفقودون من الصومال بحماية خصوصية جميع الأفراد الذين يستخدمون منصتنا، بما في ذلك المُبلِّغين وعائلات المفقودين والمتطوعين والزوار. Voices of the Missing Ltd هي شركة أسترالية غير ربحية مسجَّلة (ACN 701 506 612، ABN 70 701 506 612). وهي أيضًا جمعية خيرية مسجّلة لدى هيئة الجمعيات الخيرية والمنظمات غير الربحية الأسترالية (ACNC). وتُدار السجلّات والبيانات التي تحتوي عليها بموجب القانون الأسترالي.
المعلومات التي نجمعها
نجمع المعلومات التي تقدمها طوعاً عند تقديم بلاغ عن شخص مفقود (اسم المُبلِّغ، البريد الإلكتروني، الهاتف، صلة القرابة)، التسجيل كوكيل MFS (الاسم، البريد الإلكتروني، الموقع، تفضيلات التنبيه)، إرسال معلومة (معلومات اتصال اختيارية، تفاصيل المشاهدة)، أو التطوع (الاسم، البريد الإلكتروني، المهارات، التوفر).
كيف نستخدم معلوماتك
تُستخدم معلوماتك للتحقق من بلاغات المفقودين ومعالجتها، وإرسال إشعارات التنبيه للوكلاء المسجلين، والتواصل معك بشأن طلباتك، وتحسين منصتنا وخدماتنا.
مشاركة المعلومات
لا نبيع أو نتاجر أو نؤجر معلوماتك الشخصية. لا تُنشر معلومات اتصال المُبلِّغين أبداً. تُنشر معلومات المفقودين فقط بعد المراجعة وبموافقة المُبلِّغ. لا نستجيب لطلبات السلطات من تلقاء أنفسنا: لا نُشارك معلومات حالة عائلةٍ مع أي سلطة إلا إذا طلبت تلك العائلة ذلك صراحةً وحدّدت ما يمكن مشاركته، ولا نكشف أبداً عن هوية المُبلِّغ أو مَن يزوّدنا بمعلومة. وحين تُوثَّق حالة من نداء علني أطلقته العائلة نفسها، لا ننشر إلا ما سبق أن جعلته العائلة علنياً بنفسها، ويمكنها أن تطلب تصحيحه أو إزالته في أي وقت.
خدمات تساعدنا
نستعين بعدد قليل من مزوّدي الخدمات الموثوقين لتشغيل هذه الخدمة، منها الاستضافة الآمنة وإرسال البريد الإلكتروني وأدوات لغوية آلية تساعد فريقنا في الترجمة وإعداد البلاغات. لا يتلقّون إلا ما تحتاجه كل مهمة، عبر اتصال مشفّر، ولا يجوز لهم استخدامه لأغراضهم الخاصة. يقع بعضهم خارج أستراليا، ومن ذلك الولايات المتحدة. يراجع أحد أعضاء فريقنا كل حالة قبل نشر أي شيء.
واتساب
يمكنك الإبلاغ عن شخص مفقود أو تقديم معلومة أو ترك رسالة لنا أو الاشتراك في التنبيهات عبر رقم واتساب الخاص بنا. تدير شركة Meta خدمة واتساب: ما ترسله يمر عبر خدمة واتساب للأعمال التابعة لـ Meta قبل وصوله إلينا، وتنطبق سياسة الخصوصية الخاصة بـ Meta على هذا الجزء. نحتفظ برسائلك وصورك ورسائلك الصوتية ورقم واتساب واسم ملفك الشخصي في نظامنا الآمن، ولا يطّلع عليها إلا فريقنا، كما هو الحال مع البلاغات المقدمة عبر هذا الموقع، ولا ننشر رقمك أبدًا. يساعدك مساعدنا على واتساب في إخبارنا عن فرد عائلتك المفقود، في أي وقت من اليوم. يقرأ أحد أعضاء فريقنا كل بلاغ، ولا يُنشر أي شيء دون موافقتك. إذا اشتركت في التنبيهات، فإننا نستخدم رقمك فقط لإبلاغك بالحالات الجديدة في المناطق التي اخترتها: أرسل STOP في أي وقت لإيقافها. لحذف محادثتك أو بياناتك، تواصل معنا.
أمن البيانات
ننفذ إجراءات أمنية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية، بما في ذلك نقل البيانات المشفرة، والتخزين الآمن لقواعد البيانات، والوصول المقيد إلى البيانات الشخصية.
حقوقك
لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها. لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا على [email protected].
اتصل بنا
للأسئلة أو المخاوف المتعلقة بالخصوصية، يرجى التواصل معنا على [email protected].